ふとんリネット

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圧縮についてのよくある質問

"圧縮"についての検索結果

よく検索されるキーワード : 料金 / ダニ / 圧縮 / クリーニングできますか

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お申込み、利用方法について

お申し込みについて

  • 圧縮しない方法での集配はおこなっていないのですか?

    集荷の際は圧縮せずに発送していただくことも可能です。

    ただし160サイズ(40cm ×70cm×70cm)以内で発送いただく必要があるため、お出しいただく布団の枚数によっては圧縮していただく必要がございます。

    また、お届け時は必ず圧縮を施して発送をさせていただきます(シーツ類、タオルケット類は除く)。

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  • 荷造りの方法を教えてください。

    別売りの圧縮袋をご利用する場合としない場合で、荷造りの方法は異なります。

    ▼圧縮袋を利用する場合
    ①ふとんリネット専用バッグ、結束バンド、圧縮袋がお手元に届きます。
    ②圧縮袋にお品物を入れ、圧縮してください。
    ③圧縮袋ごと専用バッグにお詰めください。
    ④集荷を待ちます。

    ▼圧縮袋を利用しない場合
    ①ふとんリネット専用バッグ、結束バンドがお手元に届きます。
    ②専用バッグにお品物を入れてください。
    ③集荷を待ちます。

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キャンセル・変更について

  • キャンセルはできますか?

    (1)お客様都合によるキャンセルの場合
    ●集荷用「布団発送キット」発送前までのキャンセルは、キャンセル料は発生しません。
    ●集荷用「布団発送キット」発送後のキャンセルにつきましては、お問い合わせフォームよりご連絡の上、元払いにて集荷用「布団発送キット」及び圧縮袋(圧縮袋をご注文いただいた場合に限ります。)を、以下の宛先までご返送ください。その場合の送料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。また、キャンセルのタイミングで行き違いで集荷用「布団発送キット」が届いてしまった場合もお手数ですが同様にご返送ください。集荷ご依頼日から1ヶ月以内に集荷用セット及び圧縮袋が返送されなかった場合、キャンセル料(キット代、送料、手数料等)980円(税抜)及びご注文いただいた圧縮袋代金1枚あたり400円(税抜)を頂戴いたします。

     ▼布団発送キット返送先
     〒141-0031
     東京都品川区西五反田7-20-9
     KDX西五反田ビル 8F
     ふとんリネット キット返却係 宛

     ※品名欄に必ず「布団発送キット在中」とご記入ください
     ※着払いで送られた場合は受け取りができませんのでご了承ください

    ●集荷後のキャンセルはできませんのでご了承ください。

    (2)自動キャンセル
    ●ご不在などの都合で集荷ご依頼日時から1ヶ月経っても集荷が完了しない場合 、集荷のご依頼はキャンセルとなります。その場合、キャンセル料(集荷用セット代、送料、手数料)980円(税抜)及びご注文いただいた圧縮袋代金400円(税抜)を頂戴いたします。

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集荷とお届けについて

集荷/お届け全般について

  • 受け取る際に、圧縮を希望しないことは可能ですか?

    お品物によって、圧縮加工の有無についてご要望を承ることはできません。あらかじめご了承ください。

    なお、「シーツ類」「タオルケット類」は圧縮加工をいたしません。

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  • 頼んでいた圧縮袋が、圧縮中に壊れてしまったのですが、無料でまた送ってもらえますか?

    お客様にて破損された場合の、無料での再提供はおこなっておりません。
    お預かり予定日までのご準備が間に合わなくなる可能性もございますので、
    お手数ではございますが市販の圧縮袋をご購入し、ご利用ください。

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  • 自分で持っていた圧縮袋を使ってもいいですか?

    はい、ご利用いただけます。お届け時は、クリーニング工場にて新しい圧縮袋にお布団を入れお届けしますが、その際、お客様自身の圧縮袋もバッグに同梱しお返しいたします。
    また、ふとんリネットにてご注文いただいた圧縮袋についても、お届け時には新しい圧縮袋にお布団を入れ、お預け時にご使用されたものはバッグに同梱しお返しいたします。

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  • どのようなものも圧縮されて届くのですか?

    お品物によって異なります。
    「布団類」「毛布類」については、圧縮加工をおこないお届けいたします。 「シーツ類」「タオルケット類」は圧縮加工をいたしません。なお、「敷きパッド」は圧縮してお届けする場合がございます。

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集荷/お届け日時の変更・キャンセル

  • 届いた圧縮袋が不良品で、圧縮できませんでした。どうしたらいいですか?

    ご迷惑をお掛けしてしまいまして申し訳ございません。

    届いた圧縮袋に不備があり、圧縮することができない場合は、大変お手数ではございますが、お問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。

    無料でお送りいたします。

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専用バッグ・段ボールについて

  • 集荷用布団バッグには何枚ふとんが入りますか?

    ふとんリネットからお送りする布団用バッグは1サイズのみとなります。
    1つのバッグに入るお布団の種類、枚数は、
    圧縮袋を利用する場合、しない場合で異なります。

    ▼圧縮袋を利用する場合の組み合わせ
    ①シングル敷き布団+シングル掛け布団+シングル掛け布団+枕
    ②シングル敷き布団+シングル敷き布団
    ③シングル掛け布団+シングル掛け布団+シングル肌掛け布団+シングル毛布
    ④ダブルの敷き布団+ダブルの掛け布団

    ▼圧縮袋を利用しない場合の組み合わせ
    ①シングル敷き布団+シングル掛け布団
    ②シングル掛け布団+シングル掛け布団
    ③シングル掛け布団+シングル毛布+シングル毛布

    ※素材、サイズにより上記の通りに入りきらない場合もございます。あくまで目安として参考にしてください。

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クリーニング全般・取扱品について

取扱品・取扱除外品の確認

  • 洗えるサイズはどうなっていますか?

    シングル、ダブル、クイーン、キングなど全てのサイズについて、
    圧縮袋に入れてお送りいただけるものは、全て対応しております。

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  • 敷布団も圧縮できますか? どれくらい小さくなるものですか?

    はい、敷布団の圧縮も対応しております(一部商品を除く)。圧縮の度合いはお品物の素材にもよりますが、元の1/3以下に小さくなります。

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オプション加工について

  • 圧縮袋は家で再利用することができますか?

    はい、数回程度であれば再利用することも可能でございます。ただ、再利用の過程で圧縮袋に穴が開いてしまいました場合には再利用できませんので、何卒ご容赦願います。

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  • 圧縮されたお布団は、どれくらいの期間そのままの状態で保管することが可能ですか?

    圧縮の持続効果は、最大で6ヶ月程度です。

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  • 圧縮ができない布団の種類はありますか?

    圧縮して専用バッグに入るサイズのお布団であれば、全てご注文を承っております。

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  • 羽毛布団や羽根布団は圧縮して大丈夫ですか?

    羽毛布団および羽根布団は、過度の圧縮を施してしまいますとフェザー(羽根)が潰れてしまうため、ふとんリネットでは少し余裕を持たせて圧縮しております。ダウン(羽毛)とフェザーの比率によっては、フェザーが折れてしまうことで、圧縮後、元の状態までふくらみが戻らないお布団もございます。特に、ダウンの比率が50%未満の羽根布団の場合には、ご利用にご注意ください。

    羽毛布団・・・ダウンが50%以上のお布団
    羽根布団・・・ダウンが50%未満のお布団

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  • 圧縮されたお布団を、元の状態に戻すにはどうすればいいですか?

    ふとん圧縮袋から出したら、まず3~4時間干すことをお勧めします。干すことにより、ふくらみが7~9割回復します。
    ふとん生地のシワは少し残りますのでご注意ください。

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仕上がり状態について

  • クリーニング後は、どのような梱包で届きますか?

    丸洗いが終わりましたら1点1点お布団を圧縮袋に入れ圧縮し、布団専用バッグに入れてお届けしております。

    ※「シーツ類」「タオルケット類」は圧縮届けの対象外

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  • 洗った後はすぐ使えますか?

    圧縮加工を施したお布団については、復元まで数時間かかります。

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役に立った順

  • キャンセルはできますか?

    (1)お客様都合によるキャンセルの場合
    ●集荷用「布団発送キット」発送前までのキャンセルは、キャンセル料は発生しません。
    ●集荷用「布団発送キット」発送後のキャンセルにつきましては、お問い合わせフォームよりご連絡の上、元払いにて集荷用「布団発送キット」及び圧縮袋(圧縮袋をご注文いただいた場合に限ります。)を、以下の宛先までご返送ください。その場合の送料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。また、キャンセルのタイミングで行き違いで集荷用「布団発送キット」が届いてしまった場合もお手数ですが同様にご返送ください。集荷ご依頼日から1ヶ月以内に集荷用セット及び圧縮袋が返送されなかった場合、キャンセル料(キット代、送料、手数料等)980円(税抜)及びご注文いただいた圧縮袋代金1枚あたり400円(税抜)を頂戴いたします。

     ▼布団発送キット返送先
     〒141-0031
     東京都品川区西五反田7-20-9
     KDX西五反田ビル 8F
     ふとんリネット キット返却係 宛

     ※品名欄に必ず「布団発送キット在中」とご記入ください
     ※着払いで送られた場合は受け取りができませんのでご了承ください

    ●集荷後のキャンセルはできませんのでご了承ください。

    (2)自動キャンセル
    ●ご不在などの都合で集荷ご依頼日時から1ヶ月経っても集荷が完了しない場合 、集荷のご依頼はキャンセルとなります。その場合、キャンセル料(集荷用セット代、送料、手数料)980円(税抜)及びご注文いただいた圧縮袋代金400円(税抜)を頂戴いたします。

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  • 羽毛布団や羽根布団は圧縮して大丈夫ですか?

    羽毛布団および羽根布団は、過度の圧縮を施してしまいますとフェザー(羽根)が潰れてしまうため、ふとんリネットでは少し余裕を持たせて圧縮しております。ダウン(羽毛)とフェザーの比率によっては、フェザーが折れてしまうことで、圧縮後、元の状態までふくらみが戻らないお布団もございます。特に、ダウンの比率が50%未満の羽根布団の場合には、ご利用にご注意ください。

    羽毛布団・・・ダウンが50%以上のお布団
    羽根布団・・・ダウンが50%未満のお布団

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  • 自分で持っていた圧縮袋を使ってもいいですか?

    はい、ご利用いただけます。お届け時は、クリーニング工場にて新しい圧縮袋にお布団を入れお届けしますが、その際、お客様自身の圧縮袋もバッグに同梱しお返しいたします。
    また、ふとんリネットにてご注文いただいた圧縮袋についても、お届け時には新しい圧縮袋にお布団を入れ、お預け時にご使用されたものはバッグに同梱しお返しいたします。

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  • 圧縮しない方法での集配はおこなっていないのですか?

    集荷の際は圧縮せずに発送していただくことも可能です。

    ただし160サイズ(40cm ×70cm×70cm)以内で発送いただく必要があるため、お出しいただく布団の枚数によっては圧縮していただく必要がございます。

    また、お届け時は必ず圧縮を施して発送をさせていただきます(シーツ類、タオルケット類は除く)。

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  • 圧縮されたお布団は、どれくらいの期間そのままの状態で保管することが可能ですか?

    圧縮の持続効果は、最大で6ヶ月程度です。

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  • 荷造りの方法を教えてください。

    別売りの圧縮袋をご利用する場合としない場合で、荷造りの方法は異なります。

    ▼圧縮袋を利用する場合
    ①ふとんリネット専用バッグ、結束バンド、圧縮袋がお手元に届きます。
    ②圧縮袋にお品物を入れ、圧縮してください。
    ③圧縮袋ごと専用バッグにお詰めください。
    ④集荷を待ちます。

    ▼圧縮袋を利用しない場合
    ①ふとんリネット専用バッグ、結束バンドがお手元に届きます。
    ②専用バッグにお品物を入れてください。
    ③集荷を待ちます。

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  • 集荷用布団バッグには何枚ふとんが入りますか?

    ふとんリネットからお送りする布団用バッグは1サイズのみとなります。
    1つのバッグに入るお布団の種類、枚数は、
    圧縮袋を利用する場合、しない場合で異なります。

    ▼圧縮袋を利用する場合の組み合わせ
    ①シングル敷き布団+シングル掛け布団+シングル掛け布団+枕
    ②シングル敷き布団+シングル敷き布団
    ③シングル掛け布団+シングル掛け布団+シングル肌掛け布団+シングル毛布
    ④ダブルの敷き布団+ダブルの掛け布団

    ▼圧縮袋を利用しない場合の組み合わせ
    ①シングル敷き布団+シングル掛け布団
    ②シングル掛け布団+シングル掛け布団
    ③シングル掛け布団+シングル毛布+シングル毛布

    ※素材、サイズにより上記の通りに入りきらない場合もございます。あくまで目安として参考にしてください。

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  • 受け取る際に、圧縮を希望しないことは可能ですか?

    お品物によって、圧縮加工の有無についてご要望を承ることはできません。あらかじめご了承ください。

    なお、「シーツ類」「タオルケット類」は圧縮加工をいたしません。

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  • どのようなものも圧縮されて届くのですか?

    お品物によって異なります。
    「布団類」「毛布類」については、圧縮加工をおこないお届けいたします。 「シーツ類」「タオルケット類」は圧縮加工をいたしません。なお、「敷きパッド」は圧縮してお届けする場合がございます。

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  • 圧縮袋は家で再利用することができますか?

    はい、数回程度であれば再利用することも可能でございます。ただ、再利用の過程で圧縮袋に穴が開いてしまいました場合には再利用できませんので、何卒ご容赦願います。

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  • 圧縮されたお布団を、元の状態に戻すにはどうすればいいですか?

    ふとん圧縮袋から出したら、まず3~4時間干すことをお勧めします。干すことにより、ふくらみが7~9割回復します。
    ふとん生地のシワは少し残りますのでご注意ください。

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  • 洗えるサイズはどうなっていますか?

    シングル、ダブル、クイーン、キングなど全てのサイズについて、
    圧縮袋に入れてお送りいただけるものは、全て対応しております。

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  • 敷布団も圧縮できますか? どれくらい小さくなるものですか?

    はい、敷布団の圧縮も対応しております(一部商品を除く)。圧縮の度合いはお品物の素材にもよりますが、元の1/3以下に小さくなります。

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  • 洗った後はすぐ使えますか?

    圧縮加工を施したお布団については、復元まで数時間かかります。

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  • 頼んでいた圧縮袋が、圧縮中に壊れてしまったのですが、無料でまた送ってもらえますか?

    お客様にて破損された場合の、無料での再提供はおこなっておりません。
    お預かり予定日までのご準備が間に合わなくなる可能性もございますので、
    お手数ではございますが市販の圧縮袋をご購入し、ご利用ください。

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  • 届いた圧縮袋が不良品で、圧縮できませんでした。どうしたらいいですか?

    ご迷惑をお掛けしてしまいまして申し訳ございません。

    届いた圧縮袋に不備があり、圧縮することができない場合は、大変お手数ではございますが、お問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。

    無料でお送りいたします。

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  • 圧縮ができない布団の種類はありますか?

    圧縮して専用バッグに入るサイズのお布団であれば、全てご注文を承っております。

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  • クリーニング後は、どのような梱包で届きますか?

    丸洗いが終わりましたら1点1点お布団を圧縮袋に入れ圧縮し、布団専用バッグに入れてお届けしております。

    ※「シーツ類」「タオルケット類」は圧縮届けの対象外

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